Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại dagacon.net. Bằng cách sử dụng dịch vụ của daga con, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ văn bản trước khi đăng ký tài khoản.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Daga con chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay nhạy cảm ngoài phạm vi quy định. Dưới đây là các nhóm dữ liệu cụ thể:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho daga con những thông tin sau:
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
- Địa chỉ email và số điện thoại
- Địa chỉ nơi ở (tỉnh/thành phố)
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh danh tính)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ giao dịch
1.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng daga con, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình)
- Thời gian truy cập, trang đã xem, đường dẫn điều hướng trong trang
- Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không lấy tọa độ GPS chính xác)
- Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động tài khoản
1.3 Dữ liệu giao dịch
Mọi hoạt động tài chính trên nền tảng daga con đều được ghi lại đầy đủ, bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và sử dụng voucher. Dữ liệu này được lưu trữ để phục vụ mục đích kế toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền.
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | ✔ Có | Xác minh tuổi, định danh tài khoản |
| Email, số điện thoại | ✔ Có | Liên lạc, xác thực 2FA, thông báo |
| CCCD/CMND | Khi rút tiền lần đầu | Xác minh danh tính, chống gian lận |
| Thông tin thanh toán | ✔ Có | Xử lý nạp/rút tiền |
| Dữ liệu IP / thiết bị | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích | Tuỳ chọn | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Daga con sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những mục đích đã khai báo:
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trò chơi và tính năng cá cược.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Kiểm tra điều kiện tham gia (đủ 18 tuổi), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động gian lận, tạo nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi hoặc can thiệp bất hợp pháp vào hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp thông tin cần thiết khi bạn liên hệ đội hỗ trợ daga con.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở mức tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và thông tin tài khoản.
- Khuyến mãi (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, voucher và giải thưởng chỉ khi bạn đã chọn nhận thông báo marketing.
Lưu ý: Daga con không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tâm lý hay đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà không có sự giám sát của con người.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Daga con không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với daga con.
- Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC (Know Your Customer) được ủy quyền tiếp nhận thông tin định danh để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ, không được lưu trữ hay xử lý thêm.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo đúng trình tự pháp lý Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ và dịch vụ bảo mật đám mây, được ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
Mọi bên thứ ba hợp tác với daga con đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin ít nhất tương đương với chính sách bảo mật này. Chúng tôi định kỳ kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác.
4. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Daga con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
4.1 Các loại cookie daga con sử dụng
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để trang web hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên, nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp để hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào. Có thể tắt qua cài đặt cookie.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị, bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của daga con.
5. Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của daga con. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức tiêu chuẩn công nghiệp mới nhất.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm tra xâm nhập định kỳ: Daga con thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện penetration testing ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
- Phân quyền truy cập tối thiểu: Mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc least privilege.
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi liên tục và cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi bất thường.
Mặc dù daga con áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, daga con cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Daga con chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tích cực sử dụng.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.
- Nhật ký hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
- Cookie phân tích: Hết hiệu lực sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu đạt chuẩn, đảm bảo không thể phục hồi.
7. Quyền Của Người Dùng
Là người dùng daga con tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Daga con cam kết thực hiện mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 72 giờ làm việc:
